Cambios y Devoluciones
En Cubitt Venezuela nos esforzamos por ofrecerte tecnología de punta con la mejor garantía; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 7 días continuos para gestionar un cambio o devolución.
Verificación de Estado
Asegúrate de que el dispositivo electrónico esté en perfectas condiciones, sin señales de uso y conservando su empaque original, manuales y accesorios completos.
Contacto de Soporte
Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente vía WhatsApp o correo electrónico adjuntando tu factura de compra y fotos del producto para iniciar la solicitud.
Envío o Entrega
Una vez aprobada la solicitud, deberás enviar el producto a nuestro centro de servicio técnico en Caracas o entregarlo personalmente en cualquiera de nuestras tiendas oficiales.
Resolución y Reemplazo
Tras validar el estado del equipo, procederemos con el cambio por un nuevo modelo o la emisión de un cupón de crédito válido por 30 días en toda nuestra tienda.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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